Heute morgen haben uns einige Kunden informiert, dass Sie von dem Online-Dienstleister STRATO eine offensichtlich gefälschte E-Mail erhalten haben. Konkret wird in dieser E-Mail an die Zahlung einer offenen Rechnung erinnert und gleichzeitig damit gedroht, dass die Internetseite gesperrt wird, sofern man den Betrag nicht unmittelbar bezahlt.
Wir möchten Sie vor diesen E-Mails warnen! Klicken Sie nicht auf die Links in dieser E-Mail, geben Sie dort keine Passwörter preis und bezahlen Sie auf keinen Fall die dort aufgeführten Beträge!
Sie sind eyepage- oder audiopage-Kunde bei to.eyes?
Sie erhalten im Rahmen unserer eyepage- / audiopage-Dienstleistung niemals E-Mails von STRATO oder einem anderen Dienstleister. Sofern wir Ihre Internet- und E-Mailadressen verwalten (Normalfall) sind alle Kosten die damit im Zusammenhang stehen im Rahmen unserer Servicevereinbarung abgegolten! Sollten Sie zu den wenigen Kolleginnen und Kollegen gehören, die Ihre Internet- und E-Mailadressen selbst verwalten, bucht Ihr Dienstleister (z.B. Telekom) die dafür vereinbarten Beträge in der Regel direkt von Ihrem Konto ab.
Sie sind sich unsicher, ob eine E-Mail "echt" ist?
Wenn Sie auch eine solche E-Mail von STRATO erhalten haben und sich unsicher sind, ob es sich bei dieser um eine echte oder eine gefälschte E-Mail handelt, können Sie uns diese gerne zur Prüfung an info@to-eyes.de senden.